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我是22岁的护理专业毕业生白露。自2024年3月起在千禾养老韩村河院实习，后调至回龙观院区，至今已工作近两年。
原本以为养老工作只是陪老人活动唱歌，真正入职才体会到其中的艰辛。照顾失能、认知症老人，处理大小便、洗澡，甚至偶尔被踢打抓掐，都是常态。但每当看到老人露出笑容，或听到一句“谢谢”，便觉得一切值得。
许多老人子女很少前来，甚至无亲无故，但他们依然乐观，彼此帮助。我逐渐意识到，我们就是他们的家人。养老院是他们的家，更是我们传递温暖的所在。
记得有一次，我替另一位护理员师傅值了半个月夜班。夜晚的寂静与未知让我心生恐惧，不仅害怕黑夜，更担心老人出现突发状况。但责任感推动着我要勇敢面对，查房时仔细检查每一位老人的状态，确保他们的安全。就在我转回白班两天后，一位常与我聊天的奶奶悄然离世。听到消息那一刻，我愣住了，心中充满悲痛。虽然在医院实习时也经历过死亡，但这一次的感受格外不同。奶奶就像我的亲人，看着她的物品被一件件搬出房间，难以言喻的悲伤涌上心头。那一刻，我更坚定了用心陪伴、尽力照顾老人的决心，希望他们在陌生的环境中也能感受到温暖。
实习结束后，我被分配到自理区，从零开始。我更体会到面对能自理的、卧床的、认知症失能的不同老人，需要不同的照护方式：
自理老人大多可独立完成日常生活，但需经常组织文娱活动，丰富他们的生活。部分老人患有慢性病，需提醒按时服药，与他们建立信任和良好的沟通尤为重要。
卧床老人需协助翻身、叩背、服药、喂饭，还要帮助进行肢体活动，预防肌肉萎缩，同时保持床铺整洁。
认知症失能老人生活无法自理，需协助如厕、进食、移动，格外要防摔倒。有些老人认知障碍明显，情绪波动大，需耐心安抚，防止走失或发生意外。
如今，我也开始带教实习生和新同事。我最先强调的是“心态”：养老工作不仅需要爱心和责任心，更关键的是耐心。没有良好的心态，很难坚持下去——比如面对老人的不耐烦、家属的质疑与指责，都要积极应对、耐心解决。善良是根基，坚持则是走下去的力量。看着他们紧张而懵懂的样子，我仿佛看到曾经的自己。
现在，我与老人、家属沟通已从容许多，遇到问题也能冷静思考、妥善解决。只是这份工作确实对腰部的负担较大。尽管所在区域相对轻松，但一天忙碌下来，还是十分疲惫。例如协助老人洗澡，最快也要20分钟一位，近一半的老人都需全程帮忙。每次帮洗完，我都大汗淋漓，活像个“专业搓澡工”。偶尔没有同事协助，只能独自完成所有工作，但看到爷爷奶奶开心的笑容，心里就觉得特别温暖，再累也值得。
老人待我也很好，会与我分享生活中的趣事，还常留好吃的给我。我也愿意将快乐与他们分享。我在这里收获了满满的幸福感。
当然，工作中也有坎坷。刚来时，一位奶奶对我格外挑剔，嫌我年纪小、个子矮又是新来的，总担心我护理不周，说话直接甚至难听，不仅对我，对老护理员也毫不客气。每次进她房间都提心吊胆，稍有不慎就会挨骂，有时她甚至追出来责备我。多次沟通无果，我一度感到委屈，甚至偷偷落泪，心里也有过不满和冲动，但我清楚不能与她争执。她是老人，需要的是更多理解与包容。于是我下定决心，非要用行动证明自己、赢得她的信任不可。每次去她房间前，我都先做好心理建设，哪怕挨骂也要认真护理。
后来，我的努力没有白费，我们之间的关系逐渐缓和，她看我的眼神也多了几分信任。再后来，奶奶因病住院，我那段时间虽稍感轻松，却仍时常牵挂。她出院回来时，整个人瘦了一大圈，虚弱得说不出话，甚至连我是谁都忘了。我看着她憔悴的样子，心里特别难受。之后她请了保姆，但进食很少，血压偏低，我便常常鼓励她多吃饭、加强营养。也许她感受到了我的坚持与真诚，从前连一句话都不愿和我多说，如今却会拉着我的手，倾诉心中的委屈。我深深体会到，信任源于真诚的付出。如今我常去她房间聊天，尽我所能让她开心、慢慢恢复，为她的生活添一份温暖。
养老工作固然充满艰辛与挑战，但我内心满怀热爱。它不仅仅是一份职业，更是责任、耐心与爱心的交融。在我看来，耐心最是难得。曾有一次，我照顾一认知症失能老人，他情绪波动剧烈，有一天拒绝进食，怎么劝都不行。我猜他或许是身体不适或情绪低落，陪在他身边轻声说话观察他，尽力让他放松。直到他终于愿意吃饭。老人就像孩子，需要我们的耐心与包容，让他们感受到爱。这件事让我深刻体会到，耐心才是养老护理的关键。只有具备足够的耐心，才能更好地照顾老人，满足他们的需求。
这份工作也让我对“衰老”与“死亡”有了新的认识，更加珍惜生命的价值。刚入职时，看到老人身体逐渐衰弱、生命逝去，我总会难过。但随着工作深入，我接触到许多身体虽老、心仍乐观的老人，他们积极面对生活的态度让我更加感动。我逐渐明白，衰老是生命必经的过程，而死亡并非终点。人人都会老去，重要的是以平和心对待。
我希望能在这有限的时间里，为老人带来更多温暖与快乐。每一次倾听、每一个微笑、每一回关怀，都可能成为他们生命中珍贵的光亮。这份工作于我，不只是一份职业，更是一份沉重的责任与使命。未来无论遇到多少困难，我都会不忘初心，以爱呵护每一位老人，让他们在岁月的长河中依然绽放生命之光。而我，也愿继续坚定地走下去，用自己的力量，为他们的晚年增添一抹温暖的色彩。
